Loja d'A BOLA

Como efetuar registo

1º Passo Aceder a “Login”

2º Passo Aceder a “Registar”

3º Passo Preencher todos campos (ter em conta as informações constantes à direita) Clicar no quadrado de “Não sou um robô” -Clicar em todos os quadrados que correspondem à informação -Clicar em “Verificar” Clicar em “Registar”

Como efetuar alteração de dados de registo

1º Passo Aceder a “Login”

2º Passo Aceder a “Alterar dados” Introduzir login atual e clicar em “Login”

3º Passo Alterar dados que achar por conveniente Clicar em “Alterar”

Como efetuar recuperação (alteração) de password

1º Passo Aceder a “Login”

2º Passo Aceder a “Recuperar password”

3º Passo Introduzir e-mail Clicar no quadrado de “Não sou um robô” Clicar em “Recuperar password”

4º Passo Abrir a caixa de correio eletrónico e aceder à nossa mensagem (ver OBS) Seguir indicações constantes na mensagem Será redirecionado para uma página do site d’A Bola (“Redefinir password”) Introduza uma nova password (ter em conta as informações constantes à direita) -Clicar no quadrado de “Não sou um robô” -Clicar em “Recuperar password”

OBS: Verificar mensagem na pasta “A receber”, ou na pasta “Lixo” do e-mail Caso a mensagem se encontre na pasta “Lixo”, colocar a mesma na pasta “A receber”, ou no spam

Como efetuar subscrição de A BOLA 3D

1º Passo Tem de ser um utilizador registado no nosso site. Para tal, deve carregar no botão «Login» no site A bola, na Loja da A bola ou no site A Bola 3D

2º Passo Escolha o tipo de subscrição. A sua encomenda fica adicionado ao carrinho.

3º Passo Pode continuar a comprar outros produtos adicionando ao carrinho. No final clique comprar no carrinho.

4º Passo Aqui pode escolher o método de pagamento que mais lhe convém. Caso escolha opção cartão de crédito a assinatura será renovada automaticamente se assim o desejar.

5º Passo Pode modificar os dados para efeito de faturação ou de morada de envio.

6º Passo No caso de pagamento por multibanco, utilize os dados apresentados em ecrã para proceder ao pagamento.

No caso de pagamento por MB Way, introduza o número de telemóvel associado à conta MB Way. Receberá uma confirmação no seu telemóvel e deverá aceitar a compra no prazo máximo de 30 segundos.

No caso de cartão de crédito, preencha o número do cartão e não se esqueça do código de segurança, o qual é composto pelos últimos três números na parte de trás do cartão.Tenha também em atenção a validade do mesmo.

No caso de pagamento por transferência bancária, utilize os dados apresentados em ecrã para proceder ao pagamento. Na descrição da transferência, deve colocar o seu endereço de email de modo a que seja identificado aquando da efetivação do pagamento.

No caso de pagamento por PayPal, introduza os dados da sua conta PayPal quando solicitado, e proceda ao pagamento.

Como efetuar renovação de subscrição

1º Passo Logo após o final do período da subscrição é enviado um e-mail informando que foi criada uma nova encomenda aguardando o pagamento. Faça login e na mensagem de e-mail recebido clicar em “Pague agora” (é direcionado para a encomenda de renovação criada na loja d’A bola). 2º Passo Uma vez dentro do carrinho, clicar em “Pagamento”. -Preencher todos os campos obrigatórios (também NIF conveniente) que se encontram marcados com *. -Escolha a opção de método de pagamento que pretende. -Clique em “Pagar”. -Seguir as indicações. Nota: Verificar mensagem na pasta “A receber”, ou na pasta “Lixo” do e-mail, ou no spam. Caso a mensagem se encontre na pasta “Lixo”, colocar a mesma na pasta “A receber”.

Renovação automática de subscrição de A BOLA 3D

A renovação automática da subscrição está selecionada por default quando paga por cartão de crédito ou Paypal.

Cartão de crédito

Para tal deixe selecionada ou selecione a opção "Pagamento automático da renovação". Neste caso se necessitar cancelar posteriormente aceda às suas subscriçoes e escolha cancelamento do pagamento automático.

Paypal

No caso de Paypal a renovação é sempre considerada como pagamento automático da renovação. Se quiser cancelar a renovação no caso do Paypal proceda do seguinte modo: -Entre na sua conta no site Paypal. -Clique no ícone Configurações ao lado de "Sair". -Clique em Pagamento. -Clique em Gerir os seus pagamentos automáticos. -Use o filtro para selecionar o vendedor cujo contrato deseja cancelar e clique em Cancelar. -Clique em Cancelar para confirmar a sua solicitação.

Onde posso consultar as minhas Compras

1º Passo Clicar no icon assinalado

2º Passo Clicar nas opções “Minhas encomendas” ou “Minhas subscrições” permitem consultar as compras efetuadas

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